eKYCとは
eKYCは「electronic Know Your Customer」の略で、オンラインで本人確認を行う仕組みの総称です。金融口座、携帯電話、決済、各種会員サービスなど、本人確認が必要な契約を店舗へ行かずに進めるために使われます。
スマートフォンを使った本人確認
代表的な方法は、運転免許証などの本人確認書類と自分の顔をスマートフォンのカメラで撮影するものです。写真や録画によるなりすましを防ぐため、顔の向きを変えるなどして、その場に本人がいることを確かめる「ライブネス判定」が組み合わされることがあります。
ICチップと公的個人認証
マイナンバーカードのICチップをスマートフォンで読み取り、暗証番号を入力して本人確認する方法もあります。公的個人認証サービス（JPKI）を利用すると、カードに記録された電子証明書によって、本人であることや情報が改ざんされていないことを確認できます。
本人確認とログイン認証は別
eKYCは、契約相手が実在する本人かを初回登録時などに確かめる手続きです。登録後にパスワードや生体認証でログインする「認証」とは目的が異なります。サービスによっては、情報更新や高額取引の際に再び本人確認を求める場合があります。
利用時の注意点
本人確認書類や顔画像は重要な個人情報です。SMSやメールから偽サイトへ誘導する手口もあるため、公式アプリや公式サイトから手続きを始め、運営会社と送信先を確認する必要があります。利用できる確認方法は、法令、サービス内容、端末の対応状況によって異なります。